Tipps und Tricks für Auktionen und online Shops

Tipps und Tricks für Ebay
beim Ersteigern, Versteigern, Bewerten und für Verkaufsagenten


Generell gilt, das alle Ebay Tricks auf dieser Seite nicht gegen die AGBs von Ebay Verstoßen.
Benutzen Sie keine Ratschläge, die dieses tuen, selbst wenn diese einen kurzfristen Erfolg bringen sollten.
Die folgen wären negative Bewertungen oder sogar ein Ausschluß vom Ebay Handel der kaum
wieder gut zu machen ist.
Sind Begriffe oder Bezeichungen unklar, schauen Sie in unserem Ebay Glossar nach.

Tricks beim Ersteigern

Bieten Sie nicht mehr wie das günstigste Angebot (Preisvergleich)
im Internet.

Bieten Sie erst in den letzten Minuten einer Auktion
um den Preis nicht unnötig hoch zu treiben

Schauen Sie zuerst bei den neue eingestellten Ebay Sofortkaufartikeln,
da diese teilweise unter Wert liegen.

Lesen Sie sich den Auktionstext GENAU durch
und stellen bei Unklarheiten ruhig Fragen an den Verkäufer.
Antwortet ein Verkäufer vernünftig auf Ihre Frage,
ist dies schon ein erster positiver Hinweis.

Lesen Sie auch "zwischen" den Zeilen,
z.B."wie neu" ist gebraucht oder "im Stil von" ist kein Original.

Seien Sie vorsichtig bei Artikeln, die Sie im Ausland ersteigern.
Bestimmte Militeria oder Waffen sind in Deutschland verboten.

Bevor Sie etwas im Ausland ersteigergern,
informieren Sie sich am besten zuerst auf der Internetseite vom Zoll
über die Einfuhrbestimmungen, bzw. Zollabgaben.

Hat er es nicht nötig auf Ihre Frage/n zu Antworten, hat er es auch nicht nötig,
das Sie bei Ihm bieten.

Halten Sie bei Ihrer suche Ausschau nach Ebay Artikeln,
die in der falschen Ebay Kategorie eingestellt sind oder
zu einer ungünstigen Zeit (Nachts) auslaufen.

Lesen Sie sich bei Neutralen und Negativen Bewertungen die Begründung durch,
nicht jede ist/war wirklich berechtigt.

VORSICHT !
Vorsicht bei Privatverkäufern die fast nur Neuware anbieten.
Es könnte sich um Hehlerware handeln.
An Hehlerware bekommen Sie KEIN Eigentumsrecht,
auch wenn Sie diese bezahlen.
Wird der Verkäufer wegen Hehler verurteileit, hab SIE dem
rechtmäßigen Eigentümer den Artikel zurückzugeben oder
Schadensersatz zu leisten.

VORSICHT !
Wenn Sie einen Ebay Artikel ersteigert haben und
der Verkäufer von Ebay gesperrt wird.
Verzichten Sie in diesem Fall auf den Artikel
und überweisen Sie nicht.

VORSICHT !
Wenn eine Selbstabholung nicht möglich und
der Ebay Verkäufer nicht erreichbar ist.
Dann ist es besser bei einem anderen
Anbieter mitzubieten oder zu kaufen kaufen.

Lesen Sie sich die Ebay Versandkosten genau durch.
Handeln Sie nicht nach der Auktion um das Porto,
wenn es so im Auktionstext stand, haben Sie es auch so akzeptiert.
Fragen Sie eventuell VORHER nach einer
günstigeren Versandform (z.b. Büchersendung) nach.

Beachten Sie das Büchersendeungen und Waresendungen zwar günstiger sind,
aber gerade in der Weihnachtszeit erheblich längere Laufzeiten haben,
da die normale Post bevorzugt wird.
Den Kunden unbedingt darauf hinweisen !

Suchen Sie gezielt nach Ebay Auktionen mit Rechtschreibfehlern oder
solchen die Falsch (z.B. Kategorie) eingestellt worden sind.

Bedenken Sie bitte, das es bei Privatauktionen
KEIN Widerrufs- oder Rückgaberecht gibt,
dieses gibt es nur NUR bei Gewerblichen.

Kommunizieren Sie mit Ihrem Handelspartner NUR
über Ebay, da externe emails von Ebay im Streitfall nicht anerkannt werden.

Erhalten Sie als Ebayhändler oder online Shop Besitzer eine
kostenpflichtige Abmahnung, konsultiren Sie sofort
einen Fachanwalt, um weiteren Schaden/Kosten zu bgrenzen.

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Tipps für das Versteigern / Verkaufen auf Ebay

Stellen Sie in der richtigen Kategorie ein.

Schreiben Sie eine genaue und prägnante Auktionsbeschreibung,
mit dem AuktionsTexter.

Ein Bild sagt mehr wie tausend Worte, ein optimales Ebay Bild ist Pflicht.

Seien Sie in der Auktionsbeschreibung ehrlich und geben Mängel mit an,
das Erspart viel Ärger.

Ihre Antworten auf Fragen sollten nicht länger wie 24 Std. brauchen.

Geben Sie die Unkosten (Porto, Verpackung) mit an.
Bieten Sie einen Versandkostenrabat an,
wenn mehrere Artikel ersteigert werden.

Wenn Sie PayPal akzeptieren denken Sie
an die PayPal regeln:
1. Bei Selbstabholung NUR Barzahlung.
2. KEIN Versand OHNE Beleg.
3. NUR an die bei PayPal hinterlegte Adresse versenden.
Da ansonsten kein Schutz besteht.

Benutzen Sie einen kostenlosen Zähler.
Habe Sie einen hohen Zählerstand und wenig Bieter
haben Sie Ihren Artikel wahrscheinlich in einer ungünstigen
Ebay Kategorie eingestellt.

Stellen Sie immer mehr als eine Ebay Auktion ein,
damit sich der Aufwand lohnt und
sich die Auktionen gegenseitig "bewerben" können.

Beachten Sie die aktuelle Rechtslage (Stichwort Abmahnungen)
und verzichten sie auf Ebay Tricks die gegen die AGBs verstoßen.

Achten Sie unbedingt auf Ihre Computersicherheit.
Ein Virus und die ganze Arbeit ist verloren und ein
WLAN sollte immer verschlüsselt übertragen.

Legen Sie ein Stück Luftpolsterfolie mit in eine DVD-/CD-Hülle,
damit Sie beim Versand nicht verrutscht.

Mit Drohungen im Ebay Auktionstext (z.b. An alle Spassbieter, habe guten Rechtsanwalt),
vertreibt mehr seriöse Bieter als es Nutzen bringt.

Bücher und CD's / DVD's am besten einscannen und nicht fotografieren,
sonst spiegelt das Blitzlicht im Cover (Hülle).

Man kann Artikel auch zum fotografieren in
die Badewanne legen, um einen neutralen Hintergrund
und durch die Reflexion der Emailie optimale Ausleuchtung zu haben.

Die optimale Bildgröße bei Artikel Fotos (Ebay Fotos) ist
400x300 Pixel (800x600 bei XXL)
und das Bildformat jpg.

Wählen Sie für Ihre Verkaufsfotos einen neutralen Hintergrund,
der nicht von Ihrem Artikel ablenkt.

Ein alter Trick für gute Auktions Fotos bei kleinen Artikel:
Die gute alte Badewanne als "Fotostudio" benutzen.

Fragen Sie in Geschäften nach leeren, kostenlosen Kartons
und sparen Sie sich somit, mitdiesem Trick, teure Verpackungskosten.

Reißwolfschnipsel eigenen sich sehr gut als Füllmaterial
und sind kostenlos.

Machen Sie vor dem Versenden die schüttel Probe,
es darf in der Verpackung nichts klappern oder sich bewegen.

Sie können Ihren Ebay Shop sehr gut über Suchmaschinen bewerben
und auf diese Art Direktkunden bekommen .

Verschicken Sie als gewerblicher Verkäufer immer versichert,
da Sie als gewerblicherHändler immer das Versandrisiko tragen.

Verzichten Sie auf Flash, Java und Javascript in Auktionstexten.
Es verwirrt die meisten Bieter und lenkt von dem Artikel ab,
was dazu führt das wichtige Informationen nicht gesehen werden
und bei einer anderen Ebay Auktion mitgeboten wird.

Bieten Sie eine kostenlose Servericeleistung an.
Vertreiben Sie Artikel einer bestimmten Sparte,
schreiben Sie einen Artikel (z. B . aktuelle Entwicklungen, Report) darüber und geben
ihn Ihren Bietern als PDF-Dokument.
Schreiben Sie in Ihre Artikelbschreibung, das der Auktionsgewinner das Dokument kostenlos bekommt.
Sie können die Adresse zum Herunterladen während der
Auktionsabwicklung unter Hinweis für den Käufer angeben.

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Beim Bewerten von Auktionen

Bevor man eine Neutrale oder sogar eine Negative vergibt,
sollte man sich mit dem Handelspartner
VORHER in Kontakt setzten, da sich vieles klären lässt.

Sie sollten bei einer Bewertung immer den Ablauf der Transaktion bewerten
und nicht den Artikel z.B. NEGATIV: Tolle Abwicklung, aber der Film gefällt mir nicht.

Bewerten sollte man die Transaktion und nie die Person,
persönliches oder Beleidungen gehören hier nicht hin.

Keine Eigenwerbung in Bewertungen,
da diese von vielen als SPAM empfunden wird.

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Ebay Tipps und Tricks für Ebay Verkaufsagenturen / Verkaufsagenten

Beachten Sie Ihre Zielgruppe (Werbeflyer in Geschäften / Fußgängerzone)
Jeder Flyer sollte einen Gutschein enthalten (z.B. beim 1. mal keine Provision),
damit Sie beachtet werden.

Benutzen Sie zur Verwaltung Webbasierte Systeme,
da Sie sonst bei Änderungen an Auktionsemails aktualisieren müssen.

Ein An-/Verkaufladen / Trödelladen ergänzt sich sehr gut mit einer Ebay Verkaufsagentur.
Kleidung wird meistens lieber in einem Laden gekauft,
da man sie dort anprobieren, bzw. fühlen kann.

Dienstleistungen können bei Ebay auch versteigert werden
(selbst die Eigene, Ebay Verkaufsagent versteigert seine Dienste als Verkaufsagent).

Bei Sammlerstücken, Antkies und Antiquitäten ist
ca. die Hälfte von einem Sammler-/Katalogpreis
der realistisch zu erwartende Endpreis.

Lassen Sie sich Visitenkarten mit Ihrer Internetadresse und Ihrem Ebaynamen drucken,
damit Sie potentiellen Kunden jederzeit Ihre Kontaktdaten geben können.

Haben Sie kein Ladenlokal und sind ein reiner Internethändler,
wählen Sie einen Standort der möglichst günstig (Unkosten, Miete, etc.) ist.
Er sollte aber eine gute logistische Anbindung haben,
außer Sie klären es vorher ab, das Ihre Ware von einem
Logistikunternehmen abgeholt wird.

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